Daphne Cambridge Ltd UK (“Şirket”) olarak kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca işliyor, muhafaza ediyor ve güvenli şekilde koruyoruz. Bu Aydınlatma Metni, web sitemiz üzerinden doldurduğunuz iletişim formları, teklif sihirbazı, bize ulaşın formları, danışmanlık talepleri ve diğer tüm süreçlerde tarafımıza iletilen kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

⭐ 1. İşlenen Kişisel Veriler

Tarafınıza ait aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Ad, soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Doğum tarihi (bazı vize süreçleri için)
• Ülke tercihleri, program seçimleri
• Firma bilgileri (varsa)
• Başvuruya ilişkin özet bilgiler
• Teklif sihirbazı üzerinden ilettiğiniz yanıtlar
• IP bilgisi ve işlem kayıtları
• Talep ve değerlendirme notları

⭐ 2. Kişisel Veri İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz;

• Teklif oluşturma ve size iletilmesi
• Danışmanlık hizmetlerinin planlanması ve yürütülmesi
• Başvuru sürecinin ön değerlendirmesi
• Sizinle iletişime geçilmesi
• Müşteri ilişkileri ve randevu yönetimi
• Hizmet ve sistem geliştirme
• Şikayet yönetimi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla işlenmektedir.

⭐ 3. Kişisel Verilerin İşlenme Yöntemi ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz;

Kişisel verileriniz;

• İnternet sitemiz üzerinden doldurduğunuz formlar
• E-posta ve telefon iletişimi
• Teklif sihirbazı ve CRM sistemleri
• Müşteri destek süreçleri

kanalıyla otomatik ve otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.

KVKK kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenir:

• Açık rızanız
• Sözleşmenin kurulması veya ifası
• Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi
• Hakların tesisi, kullanılması veya korunması

⭐ 4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Aşağıdaki alanlara sınırlı olmak üzere kişisel verileriniz aktarılabilir:

• FesLegal (hukuki uygunluk kontrolleri ve gerekli başvuru süreçleri)
• Yetkili kamu kurumları (yasal gereklilik halinde)
• IT altyapı sağlayıcıları (barındırma, e-posta, güvenlik sistemleri)
• CRM ve teklif yazılımları
• İş ortaklarımız ve çözüm ortaklarımız (yalnızca gerekli hallerde)

Her aktarım, KVKK Madde 8 ve 9 hükümleri çerçevesinde yapılır.

⭐ 5. Yurtdışına Veri Aktarımı

Şirket, danışmanlık hizmetlerinin niteliği gereği kişisel verilerinizi İngiltere, Hollanda, Portekiz gibi ülkelerde bulunan iş ortakları ve avukatlık ofisleriyle paylaşabilir.

Bu aktarımlar:

• KVKK Madde 9
• Açık rızanız
• Hizmetin ifası için zorunluluk

kapsamında gerçekleştirilir.

⭐ 6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Verileriniz;

• İlgili mevzuatın öngördüğü süreler
• Hizmet süreci tamamlandıktan sonra en fazla 5 yıl
• Fatura veya sözleşme içeren işlemler için 10 yıl

boyunca saklanır ve sürenin sonunda güvenli şekilde imha edilir.

⭐ 7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK Madde 11 kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
• İşlemenin sınırlandırılmasını isteme
• İşlenen verilere itiraz etme
• Zarara uğranması halinde tazminat talep etme

⭐ 8. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki tüm taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz:

• E-posta: info@daphnecambridge.co.uk
• Web: daphnecambridge.com.tr/bize-ulasin/
• Adres: 11 Signet Court, Ground Floor, Cambridge, United Kingdom

Talepleriniz en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

⭐ 9. Güncellemeler

Bu aydınlatma metni ihtiyaç halinde güncellenebilir. Güncel versiyon web sitemizde yayımlanır.